敷金トラブルを防ぐために退去時に気をつけたいこと

　大家さんや管理会社と入居者で退去時の部屋の状態をチェックするのが『退去立会い』です。この時の確認で敷金の返金額が決まります。不明点はあいまいにせず、納得いくように説明を求める姿勢でのぞみましょう。

（１）入居時
　まず、入居時に部屋の状態を記録したシートを作成してもらい、大家さんや管理会社の人と一緒に確認しておくと後で便利です。傷などがある場合は日付入りの写真を残しておき、自分の責任ではない証拠を残しておきましょう。
　また、契約時には、ハウスクリーニング代金が入居者の負担になってしまう特約があるのかどうかなど、退去後の費用負担について詳しく確認しておくことも忘れずに。

（２）退去時
　退去時の立会いでは、大家さんや管理会社の人と一緒に現状を確認します。敷金トラブル防止のために国土交通省が発表している、『原状回復をめぐるトラブルとガイドライン』には、大家さんが負担すべき費用と入居者が負担すべき費用をわかりやすくまとめた、負担義務のリストが記載されています。立会い時にはリストを持参すると、確認の際に役立つでしょう。

　なかには強い口調や態度で理不尽な請求をしてくる大家さんや管理会社もあります。交渉が苦手な人や、ひとりで不安な場合は、家族や友人にお願いして一緒に立ち会ってもらいましょう。不安な点は口頭でなく、書類を作成してもらうか、一筆書いてもらい証拠を残しておくことも大切です。

（３）見積もり確認
　退去立会い後に敷金返還金額の見積もりが送られてきます。預けていた敷金から原状回復費用を差し引いて、いくら返金されるのかが記載されています。
　原状回復費用の内訳について不明な点がある場合は、大家さんや管理会社に連絡し、納得いく説明を求めましょう。見積もりが相場より高いと感じる場合は、複数の業者から見積もりを出してもらうよう依頼します。応じてくれない場合は、自分で業者に見積もりを依頼し数社の見積もりを比較してみましょう。